酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员4741:好评
不错,可以停车。前台服务员和停车场工作人员非常棒,前台小姑娘帮我拿手机订房,停车场作人员帮我挪车,门口有小吃一条街,离筑城广场很近。
会员5949:好评
酒店位置很好,出门就是青云夜市,离筑城广场、甲秀楼很近,有停车位,方便极了,下次来贵阳还会住大黄蜂酒店
会员9874:好评
说实话真的很失望的酒店、我还是订的豪华大床房吧。房间潮湿、厕所连遮挡物都没有,电视也不能放、电脑也不能用、网络也不稳定、都是摆设吧、出来不评论、这是我觉得实在太差的地方、我也是经常出差的人。这个真的不推荐、也不知道好评是怎么来的。